Οι καταναλωτές συμβουλεύονται τις κριτικές πριν αγοράσουν στο κατάστημα
Οι χρήστες συμβουλεύονται τις κριτικές των πελατών πριν αγοράσουν online
Αυτοί που διαβάζουν τις κριτικές τις θεωρούν ως τον κύριο συντελεστή στις αγοραστικές τους αποφάσεις
Υψηλά ποσοστά νέων πωλήσεων για τους ιστότοπους με αστέρια της Google
Οι κριτικές έχουν μια θετική αξιολόγηση και σχόλιο